3月19日，質(zhì)量部主持召開(kāi)了由公司生產(chǎn)系統相關(guān)部門(mén)人員參加的2012年第一季度質(zhì)量分析會(huì )。質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部、設備工程部、采購供應部、各生產(chǎn)車(chē)間主任和技術(shù)員等相關(guān)人員參加了會(huì )議。張慧、黎得明副總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理賀東兵也到會(huì )并參加了會(huì )議。

質(zhì)量分析會(huì )上，質(zhì)量部樊部長(cháng)就2012年元月份以來(lái)檢驗中心對檢驗過(guò)程中質(zhì)量存在的風(fēng)險作了分析，從提高質(zhì)量、確保質(zhì)量的角度提出了改進(jìn)的方法和建議。

生產(chǎn)、采購、設備部門(mén)等相關(guān)人員就本部門(mén)目前涉及到類(lèi)容進(jìn)行了分析討論，進(jìn)一步提出了解決和改進(jìn)的方法。另外，各部門(mén)還就一些共性問(wèn)題進(jìn)行了充分的探討，并在張總、賀總的協(xié)調下達成一致意見(jiàn)，將逐步加以解決。

張總在聽(tīng)取了質(zhì)量部及各相關(guān)部門(mén)對所列問(wèn)題的逐條討論后，就目前藥品生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題及國家藥監形勢做了總結發(fā)言，強調現階段國家對基藥品種抽檢力度大，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，要求各部門(mén)在生產(chǎn)過(guò)程中確保車(chē)間生產(chǎn)有序進(jìn)行，各部門(mén)務(wù)必加強質(zhì)量管理。同時(shí)，她還強調大家要更加關(guān)注“質(zhì)量標準之外的質(zhì)量”，關(guān)注顧客滿(mǎn)意度，提高市場(chǎng)意識，更好的服務(wù)市場(chǎng)。要重視消費者投訴，注意收集客戶(hù)“要求”，以達到產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)。